En EE. UU. se ha viralizado el caso de un antiguo propietario de un coche que, tras dar de baja el vehículo debido a un accidente, no cerró la sesión de su cuenta de Tesla. Tiempo después, descubrió en la aplicación que el coche se encontraba en Bielorrusia, en la ciudad de Grodno, y que seguía teniendo acceso al control remoto y a la función Premium Connectivity.
Según se ha sabido, el coche fue revendido y entregado al nuevo propietario tras pasar por la aduana. Según Vitali, un residente de Grodno conocido del nuevo propietario, el coche no tenía el estatus de "siniestro total", y la situación se produjo porque el anterior propietario seguía conectado al sistema.
El motivo para solucionar el problema fue la compra de contenido digital por unos 10 dólares a través de la cuenta conectada. Después de esto, el antiguo propietario cerró la sesión del sistema.
Ya he eliminado el coche de mi cuenta. Me enteré de esto solo porque MI cuenta se estaba utilizando para una suscripción que yo no había autorizado. Aparte de cancelar la suscripción (de lo que me enteré después de que comenzara otra suscripción, el nuevo propietario tenía muchas ganas de escuchar música), no controlé nada de forma remota.
El conflicto se resolvió sin discusión. El nuevo propietario se disculpó y el anterior señaló que no considera que la situación sea un problema y se alegra de que el coche siga utilizándose. También aclaró que antes llamaba al coche Nova.