General Motors está retirando 29,347 Cadillac Optiq de los años modelo 2025-2027 debido a un error de software en el sistema de control de las ventanas delanteras. Al usar la función de cierre automático de ventanas con el llavero, el cristal, en algunos casos, podría no detectar un obstáculo y continuar moviéndose hacia arriba.

El problema se refiere específicamente al modo express-up, cuando la ventana se cierra automáticamente con un solo toque. Si una mano u otro objeto se interpone en el camino del cristal, el sistema debería detectar la resistencia, detener el cristal y bajarlo. En los vehículos afectados, esta función podría no funcionar correctamente en los últimos 13 mm de recorrido.

La causa está relacionada con la calibración del software de la unidad de control de la carrocería. GM no requiere el reemplazo de piezas mecánicas: la solución es una actualización del software BCM. Para los vehículos con soporte OTA, la actualización se puede instalar de forma remota; a los propietarios de otros vehículos se les ofrecerá la actualización gratuita en el concesionario.

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